Буквально через месяц часы пробьют 12:00 и начнется Новый год! В этот праздник принято входить не оставив незавершенных дел. Во всяком случае, в нашей команде так принято. Поэтому, спешим сообщить, как действовать, если у Вас остались нерешенные вопросы с командой Русского литературного центра…
Всем привет!
Это сообщение пишет глава Русского литературного центра Никита Сергеевич Митрохин.
Ежегодно, 1 декабря мы публикуем сообщение, которое позволяет решить накопившиеся за год проблемы. А они есть всегда: кто-то из читателей или авторов не получил книгу; с кем-то не подписали договор – много всего! Отмахиваться от этого с репликой: «Вас много, а мы одни» – не в стиле нашей команды.
Да, за уходящий год, число обращений в Русский литературный центр в пересчете на реальное количество разных авторов и читателей выросло. Но, это скорее отрадно для нашего коллектива. Поэтому я и пишу это письмо. И мне, и всей команде важно, чтобы и дальше у Вас было желание работать с нами. А потому, вот несколько рекомендаций, если у Вас возникли нерешенные проблемы:
- Вы можете оставить комментарий под этим сообщением. Этот комментарий не будет опубликован, поэтому просьба указать в нем свой контактный телефон и в 5-10 предложениях описать с какой именно проблемой в работе с нами вы столкнулись. С 1 по 20 декабря эти комментарии я буду просматривать лично, а также, подключу к этой работе всю нашу редакцию. Уверен, Ваше обращение не останется без внимания.
- Можно написать напрямую мне на электронную почту nik@lit.center или направить физическое письмо по тому адресу, что мы указываем в договорах. Можно обратиться ко мне в телеграм @nisermi или через Ваш личный кабинет. Все это будет удобно, если Вам нужно связаться именно со мной, поскольку обращение нуждается в приватности или личном внимании. Не обещаю ответить сразу, но обычно, отклик на письмо у меня занимает не более 3-4 дней даже в самые многозадачные недели.
- Еще один способ, это просто написать на общую почту, где курируются все проекты: info@litagenty.ru или home@lit.center. Как я заметил, очень часто нам поступают письма на электронные адреса уже завершенных конкурсных отборов. Но, Вы же понимаете, что раз проект завершен, скорее всего, через пару месяцев на ту почту почти никто не заходит? Поэтому, во всех соглашениях и договорах мы указываем основную почту, которая просматривается всегда.
Вот, такие простые способы решить любую возникшую сложность существуют в нашей редакции. Помните, что с 1 по 20 декабря 2022 года, этот вопрос пристально отслеживается. Но, если у Вас возникнут проблемы в течение 2023 года, предложенные пути решения также актуальны. Просто оставить комментарий под этим сообщением, где вы опишете проблему и оставите свой телефон – согласитесь, это так быстро и просто, что можно не откладывать в “долгий ящик”. Уверяю, этот комментарий с Вашими личными данными не будет опубликован, он будет только для внутри редакционного использования и помощи в решении возникшей задачи.
Удачи!
Ваш,
Никита С.Митрохин
Глава Русского литературного центра
Заслуженный работник культуры РФ
